Дія.Підпис — це зручний кваліфікований підпис у смартфоні, яким ви підтверджуєте особу та накладаєте юридично значущий підпис на електронні документи. Активація займає кілька хвилин, після чого відкривається швидкий вхід і підпис на державних онлайн‑сервісах і сайтах партнерів, без носіїв і паперів. Працює через фотоверифікацію та п’ятизначний ПІН, тож під час кожного підписання ви підтверджуєте, що саме ви — власник підпису. Це пришвидшує подачу заяв, угод і звернень у цифровому форматі.
Що означає статус КЕП для Дія.Підпису
Дія.Підпис — це мобільна реалізація кваліфікованого електронного підпису. Ним підписують електронні документи, оформлюють послуги в застосунку та на порталі, а також проходять авторизацію на сторонніх платформах, що інтегровані з державними сервісами. Під час кожної операції застосунок проводить ідентифікацію за фото та просить ввести ПІН.
КЕП є повним аналогом власноручного підпису в правовому полі України, тож документи, підписані Дія.Підписом, мають юридичну силу. Цифрові документи та їхні копії, сформовані в сервісах, визнаються належними в електронному документообігу.
Що потрібно для створення підпису
Щоб активувати Дія.Підпис у застосунку, достатньо мати один із документів, що відображаються в Дії. Послуга створення підпису безоплатна, типовий процес триває кілька хвилин, а строк чинності — один рік. Підпис закріплюється за конкретним смартфоном, тому під час створення нового екземпляра на іншому пристрої попередній видаляється автоматично.
- ID‑картка.
- Біометричний закордонний паспорт.
- Закордонний паспорт, виданий після 2015 року.
- Посвідка на тимчасове чи постійне проживання.
Як активувати у застосунку
Активація відбувається всередині застосунку без візитів до пунктів обслуговування. На екрані розділу є перемикач «Активувати Дія.Підпис», а алгоритм містить надання доступу до камери, фотоверифікацію та встановлення ПІН. Після успішного завершення ви побачите підтвердження активації.
- Відкрийте меню та перейдіть у розділ Дія.Підпис.
- Увімкніть перемикач «Активувати Дія.Підпис».
- Надайте доступ до камери пристрою.
- Пройдіть перевірку за фото, дотримуючись підказок на екрані.
- Створіть та підтвердьте п’ятизначний ПІН.
- Отримайте повідомлення про активацію та натисніть «Продовжити».
Як проходить перевірка за фото
Під час фотоверифікації система порівнює селфі зі знімком з вашої ID‑картки або біометричного закордонного паспорта. Зображення використовується лише на момент перевірки та не зберігається. Це один із двох факторів підтвердження особи разом із ПІН‑кодом.
На успіх впливають технічні умови та виконання підказок. Підготуйте нейтральний фон, рівномірне освітлення без різких тіней, тримайте камеру на рівні очей, за потреби зніміть окуляри. Можуть знадобитися плавні рухи головою — їх підкаже застосунок під час зйомки.
- Надайте доступ до камери та переконайтеся у стабільному інтернеті.
- Станьте обличчям до джерела світла, без засвічень і різких тіней.
- Займіть кадр по центру, тримайте голову рівно, не закривайте обличчя.
- Виконуйте інструкції на екрані, зокрема можливі рухи головою.
П’ятизначний ПІН Дія.Підпису
П’ятизначний ПІН ви створюєте під час активації. Далі він вводиться щоразу разом із фотоверифікацією під час підписання або авторизації на зовнішніх сервісах. Це другий фактор, що унеможливлює використання підпису без вашої згоди.
Щоразу проходьте перевірку за фото та вводьте свій ПІН — без цих двох кроків підпис не застосовується.
Як працює QR‑сканування для підпису й входу
На сайтах із підтримкою Дія.Підпис з’являється QR‑код, який ви скануєте в застосунку. Далі проходите фотоверифікацію та вводите ПІН. Після успішної перевірки документ підписується або створюється захищена сесія входу.
- Підписання заяв і форм на порталах державних органів.
- Укладення або погодження електронних документів у сервісах партнерів.
- Авторизація на сайтах, де потрібне підтвердження особи.
Підтвердження відображається в інтерфейсі сайту та в історії операцій у застосунку. У разі помилки повторіть сканування та перевірте інтернет‑з’єднання.
Як вимкнути або видалити підпис
Керування активним підписом доступне у меню застосунку. Ви можете вимкнути або анулювати Дія.Підпис кількома способами, у тому числі через деавтентифікацію або видалення застосунку. Після зміни смартфона підпис створюється заново.
- Розділ Дія.Підпис. Виберіть «Деактивувати Дія.Підпис».
- Розділ «Підключені пристрої». Натисніть «Видалити всі».
- Вихід. Вийдіть із застосунку Дія.
- Нова автентифікація. Увійдіть знову після виходу.
- Видалення застосунку. Видаліть застосунок із телефона.
Дія.Підпис, створений на одному телефоні, не працює на іншому. Щоб користуватися ним на новому пристрої, знову авторизуйтеся в Дії та активуйте підпис — попередній екземпляр буде видалено автоматично.
Строк дії Дія.Підпису
Строк чинності — 1 рік від моменту створення або до ручного видалення користувачем. Після завершення строку активуйте Дія.Підпис знову у застосунку за тією ж процедурою, щоб продовжити користування.
Безпека та прив’язка підпису до смартфона
Особистий ключ Дія.Підпису зберігається розподілено: частина — у смартфоні користувача, інша — у захищеному апаратно‑програмному модулі КНЕДП. Підпис можливий лише після збігу обох частин і підтвердження особи. Така архітектура унеможливлює використання підпису без доступу до вашого пристрою.
- Застосунок вимагає фотоверифікацію і введення ПІН під час кожного підписання або входу.
- Згенерований підпис не переноситься на інші смартфони.
- Без фізичного пристрою та успішної перевірки підпис не застосовується.
Через це копіювання підпису на інший телефон неможливе. Якщо змінюєте смартфон, активуйте новий Дія.Підпис і використовуйте його надалі лише на цьому пристрої.
Портал Пенсійного фонду: авторизація крок за кроком
Для входу на портал Пенсійного фонду оберіть спосіб авторизації через Дія.Підпис. На екрані з’явиться код або QR‑код, який потрібно відсканувати в застосунку. Після фотоверифікації та введення ПІН ви автоматично повертаєтеся на портал для подання заяв, зокрема на призначення пенсії, або перегляду даних особистого кабінету.
- На порталі виберіть вхід через Дія.Підпис.
- Отримайте код або QR на екрані.
- Скануйте QR у застосунку Дія.
- Підтвердьте особу за фото та введіть ПІН.
- Завершіть вхід і подайте потрібну заяву онлайн.
Час активувати підпис
Якщо у Дії вже є один із потрібних документів, ви готові пройти фотоверифікацію й за хвилини отримати інструмент для підписання та авторизації онлайн. Активуйте Дія.Підпис, щоб скоротити шлях до держпослуг та сервісів партнерів прямо зі смартфона.



