В Україні запрацював новий мобільний застосунок «Е-запис», який спрощує запис на послуги в сервісних центрах МВС. Крім того, у застосунку «Дія» з’явилися нові можливості для автовласників — зокрема, перереєстрація та відновлення документів на транспорт онлайн.
Як працює застосунок «Е-запис»
Завдяки мобільному додатку «Е-запис» громадяни можуть швидко зареєструватися на послуги сервісного центру МВС без черг і дзвінків.
Щоб записатися на прийом, потрібно:
- завантажити застосунок з App Store або Google Play;
- авторизуватися через електронну ідентифікацію ID.GOV.UA;
- перейти у розділ «Головна» – «Записатись у чергу» або «Е-черга»;
- обрати послугу, зручний сервісний центр, дату та час візиту.
Інформацію про запис користувач отримує в застосунку та на email. Якщо плани змінилися — активний запис можна скасувати, але не пізніше ніж за 2 години до призначеного часу. Повторна реєстрація стане доступною приблизно через пів години після скасування.
Максимальний термін наперед — 21 день, а календар оновлюється щодня о 06:00. Фізична особа може записатися чотири рази на місяць, юридична — чотири рази на день.
Якщо іспит у сервісному центрі не складено з першої спроби, запис на повторне тестування буде доступним через 10 календарних днів.
Що нового для водіїв у «Дії»
У застосунку «Дія» з’явилися нові онлайн-послуги для водіїв — відновлення або перереєстрація свідоцтва про реєстрацію, а також можливість замовити нові номерні знаки з серією DI.
Онлайн-послуга доступна, якщо:
- втрачено чи пошкоджено свідоцтво;
- змінено особисті дані;
- потрібен новий номерний знак;
- є потреба змінити пластикове посвідчення на цифрове або навпаки.
Щоб подати заявку, в «Дії» мають відображатися:
- свідоцтво про реєстрацію ТЗ;
- податковий номер;
- ID-картка, закордонний паспорт або посвідка на проживання.
Після подання заявки сервісний центр МВС її розглядає до 5 днів. Якщо обмежень немає — користувачу надається 24 години для оплати. Далі готовий пакет документів — нове свідоцтво та номерні знаки — передають «Укрпошті» для доставки до відділення або кур’єром.
Термін доставки — до 10 днів. Вартість перереєстрації з новим бланком і номером — до 1240 грн, незалежно від способу подачі (через «Дію» чи в сервісному центрі). Окремо сплачується доставка. Якщо ж у технічні характеристики транспортного засобу вносилися зміни, така перереєстрація проводиться лише офлайн у сервісному центрі.